春节期间，市殡仪馆通过提前提前筹划部署、周密部署、科学应对，认真做好了祭扫活动的安全保障、优质服务和宣传引导工作，圆满完成了春节祭扫服务保障工作。腊月廿八至除夕，市殡仪馆共接待祭扫群众8万余人次，开展66场次文明共祭仪式，共有1500个家庭6000余人次参加共祭仪式，实现了安全、文明、和谐、有序的春节祭扫服务目标。

一、统筹周密部署，科学应对确保有序

中心提前一周召开专题会议，讨论制定了《青岛市殡葬事业服务中心2024年春节祭扫保障方案》，对节日期间安全保障活动等进行了周密安排，成立“青岛市殡葬事业服务中心祭扫服务专项工作领导小组”，按照祭扫人流划分了三级等级响应，根据实际情况制定精细化服务保障措施，明确各个岗位工作职责和任务要求，腊月廿八至除夕三天，市殡仪馆工作人员全员上岗，以扎实的行动切实做好院区及九峰陵公墓的安放服务、秩序引导、集体共祭、禁烧服务等重点工作，确保大节祭扫平安、有序。

二、落实禁烧规定，营造文明祭扫氛围

市殡仪馆在南北门、文明祭奠区等重点部位宣传禁烧规定，引导祭扫群众文明祭扫、环保祭扫。节日期间，通过实时巡查和视频监控，工作人员全方位、无死角掌握院区禁烧工作开展情况，确保祭扫活动安全有序。祭扫现场为市民群众免费提供一次性纸杯、沙子等用品，并在馆区设置了6台自助智能点香机，祭扫市民可免费领取三支清香，倡导理性敬香、文明进香。

三、推进移风易俗，提倡新型祭祀方式

市殡仪馆积极树立生态环保理念，大力推行文明、低碳、绿色、环保的祭扫方式。倡导市民采取网络祭祀、居家祭祀等便捷、生态的祭祀方式缅怀先人、表达哀思。市殡仪馆鼓励群众采取家庭追思会、为逝者创建纪念馆、利用时空信箱投送信件的方式对逝亲进行拜祭、献花、寄语、悼念，表达对故人的思念、感恩和敬仰。据统计，自2月1日起截至今日，通过网络途径参与祭扫的群众在市殡仪馆官方网站发布追思记录107条，在“青岛殡葬96444”微信公众号小程序发布追思记录3691条。

四、践行志愿精神，提供便民暖心服务

2月8日、9日，市殡仪馆共组织开展2场春节文明祭奠志愿服务活动，吸引了40余位志愿者报名参加。在活动现场，志愿者们协助工作人员在前门入口处、西山生态葬区域入口处以及文明祭奠区域进行秩序引导服务。此外，志愿者们会在集体共祭现场负责家属登记及鲜花发放工作。通过对前来祭扫的家属普及禁烧规定、分发鲜花、劝导参与集体共祭、鼓励进行家庭追思，以鲜花祭祀、网络祭祀、居家祭祀等绿色文明祭扫方式代替焚烧纸钱等传统祭扫形式，展现文明祭扫新风尚。

近年来，市殡仪馆始终坚持全面贯彻党的二十大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极践行“民政为民、民政爱民”工作理念，大力弘扬生命至上、安全第一思想，以“真抓实干求实效 凝心聚力谋发展”的工作作风和热情坚定为民服务的理想信念，得到了祭扫群众的广泛认可。下一步，市殡仪馆将继续实干笃行、奋勇拼搏，以更好的方式将殡葬服务工作与弘扬传统文化、倡导文明祭奠方式相结合，为群众文明祭奠活动创建一个平安、和谐的环境。