市殡葬管理所就殡仪馆"高价收费"等问题辟谣
半岛记者 李峰
 
        近日，岛城有几则与殡葬相关的消息在微信圈里流传，像殡仪馆是国有单位，成本高，所以收费高，殡葬服务公司是民营企业，经营灵活，所以收费低等消息被网友们多次转发。那事实真的如此吗？1月18日，记者专门采访了青岛市殡葬管理所工作人员，将连续几天进行相关报道，为市民辟谣、解疑。
        殡仪馆收费高，社会上的殡葬服务公司收费低，这是一种误区。
        1月18日，记者来到了青岛市殡葬管理所，相关工作人员介绍说：“殡仪馆收费高，殡葬服务公司收费低，这种说法多来自一些殡葬服务中介或市各医院太平间。他们通常会说殡仪馆是国有单位，成本高，收费也高。服务公司是民营企业，经营灵活，成本低，所以收费也低。”
        “事实上这是一种误区。”该工作人员介绍，为严格贯彻执行青岛市殡葬惠民政策，青岛市殡仪馆自2012年6月1日起，开始免除本市户籍居民等七类人群六项基本殡葬服务项目费用，分别为：车辆（遗体）消毒费15元、馆内遗体搬运费50元、遗体接运费320元、1天内遗体普通冷藏费80元、环保型火化炉遗体火化费700元、1年内金属全封闭架骨灰寄存费60元，合计为1225元。以上费用的减免，已能够满足居民基本殡葬服务需求。
        此外，青岛市殡仪馆其它服务项目均为自主选择项目，在殡仪馆业务大厅有价格公示。其中，主要的收费项目为纸棺、寿衣和骨灰盒。普通纸棺的价格为480元、580元、780元三档，特型纸棺的价格为880元。寿衣的价格为365元、462元、730元三档。骨灰盒的价格从五百元以下到数千元不等。在市殡仪馆，特困家庭花千元即可办结所有殡仪业务。家属在殡仪馆办理业务时，会事前得到一份《青岛市殡仪馆服务清单》，可以根据自身需要自主选择，对殡葬服务明明白白消费。
        针对群众一直热议的骨灰盒高价问题，自2016年起，市殡仪馆对全部在售骨灰盒进行公开招标采购，严格按照青价费[2015]44号文件规定进行加价销售，没有虚高定价的问题。目前，在售骨灰盒分为高、中、低三档，可以满足群众的不同需求。至于殡葬服务中介打着与殡仪馆合作的旗号，宣称不买他们销售的骨灰盒，殡仪馆就不火化遗体的说法，更是子虚乌有。市殡仪馆从未因家属自备骨灰盒而不火化遗体。
        随后记者调查了解到，殡仪馆出售的殡葬用品，价格相对便宜，而且因为全部为招标产品，售后有保障，能够切实维护群众利益。相反，社会上的殡葬个体户利用信息不对称、家属不了解殡葬实际，巧立名目，虚高定价，随意开价，不仅收费远高于殡仪馆，而且出售的大部分殡葬用品没有产品合格证和正规发票，质量堪忧。对于没有产品合格证和正规发票的自备骨灰盒，为避免发生服务纠纷，本着双向选择的市场经济原则，市殡仪馆不予寄存，建议家属选择市区其他骨灰寄存场所。针对近期网络出现的种种消息，市殡葬管理所提醒：勿信谣言，治丧请第一时间拨打市区唯一官方殡葬服务专线84884444或关注“青岛殡葬”微信公众号。