近日，市殡仪馆为不断提高殡仪服务质量和服务能级，举办了以“岗位练兵、技术比武”为主题的遗体净身岗位技能大比武活动。通过练兵比武活动的开展，员工的技术能力和服务质量得到了明显提高。

活动开始前，殡仪服务科整容化妆部负责人首先向馆领导介绍了在遗体净身工作环节逐步完善和创新采用的操作手法等。现场发放了遗体净身标准化操作流程资料，让大家了解遗体净身每一步操作细节以及注意事项等。随后，化妆部全体工作人员一一上台向大家展示操作手法、项目介绍及净身礼仪。参赛人员还结合自己对殡仪文化理解，对个别细节进行创意解说，现场解答了评委的问题，展现了员工们较高的综合素质和人文素养，取得了较好的效果。

中心领导在总结点评中对干部职工坚持以人为本、真诚服务、用心关怀，大力推行服务规范化、标准化、亲情化建设，认真践行民政精神和服务诺言的工作作风给予充分肯定。并对今后工作提出三点要求：

一是积极开展练兵比武活动，坚持做到“在比中学，在学中比”，使之成为科室的一项长效机制，并做为殡仪服务科一项重要的考核指标，纳入科室常态管理范畴。二是进一步加强亲情化服务水平。认真研读殡葬文化，不断提高个人素养，要真正做到视丧如亲，将心比心，为逝者家属提供有温度、有深度的服务。三是进一步对标全国先进殡仪馆。不断学习，提高为家属服务的水平及质量。不断推进殡葬事业改革发展，满足人民群众日益增长的民生需求，持续增强殡仪服务特色和提升殡仪服务水平。