客户须知


  尊敬的客户.为使我们能更好地为您服务,尽力减少您的麻烦.我们特向您告知购墓、落葬、祭扫等活动中必须注意的事项.请您务必仔细阅读以下内容:
一、本陵园提供棺椁长、宽、高尺寸为33.5*24.5*23(cm) 35*25.5*24(cm)两种。

二、购墓后.办理与墓穴有关的一切事宣,均凭购墓时的整套凭证(墓证、发票)方可办理。

三、预定的墓位保留十五天.不收取定金,请您在十五天内持身份证、订号单办理交费手续.逾期该墓位不予保留。

四、以下事项.可以在本园业务大厅办理也可以在殡仪馆前门九峰陵咨询处办理:
1、业务咨询。
2、写碑文(刻碑、安装需要十天时间)、加字、描字(需要一周时间)、二次安葬手续办理,以上业务需凭墓证、发票办理。
3、信息修改(电话、地址、申请人变更等)、补办墓证需要申请人携带身份证原件、复印件等证件现场办理。
4、交纳墓地管理费。

五、园内严禁一切迷信活动.禁止燃放烟花爆竹、不烧黄纸、冥币、纸扎品等,谨防烧裂石制品及熏黑他人墓石,以免引起纠纷和赔偿。爱护绿化、讲究卫生,提倡文明安葬与祭奠。

六、在墓的四周或墓穴上不准私自安装附件物品,自行放置的物品遗失或损坏.本园概不负责。

七、墓园土地权属国家所有.客户拥有使用权但无转让权.因故退墓者.按销售合同相关约定办理。

八、清明、春节、农历十月一等大节是安葬和祭奠的高峰期.安葬的时候会发生等候现象,敬请客户谅解。为使客户从容落葬.本园提醒客户避开扫墓、安葬高峰期,预约错时安葬。

九、扫墓时应注意安全,请勿靠在相邻的墓碑上,以免在拥挤时挤倒墓碑而造成事故。

十、未尽事宜,请务必留意业务大厅及园区公告内容。