一是加强组织领导，强化动员部署。为建立祭扫安全保障长效工作机制，市民政局、市北区政府、市公安局、市城管局等相关部门负责同志组成安全保障现场指挥部，于清明节期间连续三天在市殡管所三楼会议室设置监控平台，全天候实时监控馆区内外祭扫安全情况，强化监督指挥；节前，市殡管所完善清明祭扫服务工作方案和应急预案，召开清明祭扫工作动员部署会，对安全服务、文明祭扫等工作进行协调部署，责任明确到人，狠抓督导落实，齐心协力积极备战祭扫高峰。
二是强化安全意识，确保平安祭扫。按照市民政局《清明祭扫安全保障工作要点》的要求，市殡管所牢固树立“安全第一、预防为主”的安全意识，节前细化安全防范预案，落实安全管理责任，对存在安全隐患的部位安排专人进行严格管控，九峰陵安保人员禁止群众带烧纸上山焚烧，严防春季天气干燥易发山林火灾的安全隐患。
三是加强部门联动，形成工作合力。由市民政局牵头，市北区政府、市公安局、市城管局等多部门联动，市殡管所与市救助站加强合作，清明节期间调流疏通市殡仪馆周边道路，清理非法售卖殡葬用品商贩，救助乞讨人员，维持馆内祭扫秩序，为群众提供平安和谐的祭扫环境。
局团委和酒店管理学院30余名志愿者利用清明假期组成了清明志愿服务队，在殡仪馆开展“鲜花换烧纸”和“天使信箱”志愿服务活动，劝导市民摒弃烧纸，通过鲜花祭祀和信语寄哀思等环保祭扫方式缅怀先人。
四是细化岗位分工，强化服务管理。在四座安放楼内的关键部位设置引导员，引导祭扫群众有序进出；在祭奠区域周边进出口设置监督员，监督祭扫群众勿入禁烧区；在祭奠场所设置警员和保安，加强祭扫秩序维持，保护群众人身和财产安全。通过将责任落实到人，细化岗位分工，市殡管所实现了节日期间安全服务有保障、服务质量不下降。
五是加大宣传力度，倡导文明祭祀。节前，由市局宣教处牵头，青岛电视台、青岛日报、半岛都市报、青岛晚报等多家媒体在市殡管所召开了“2016年殡仪馆开放日暨清明媒体宣传会”，借助媒体大力倡导市民错时祭扫、文明祭扫。此外，市殡管所通过官网和“青岛殡葬”微信公众号等新媒体推送倡导文明祭扫的内容，进一步强化文明祭扫宣传力度；同时在馆区重点部位设置安全祭扫警示牌和文明祭扫宣传牌，大量悬挂文明祭扫宣传条幅，多措并举营造了安全、文明祭扫的浓厚氛围。
2016年4月5日
