一是加强组织领导,强化动员部署。按照长效机制要求,青岛市传统节日祭扫安全保障现场指挥部于每年除夕连续坐镇市殡管所,在三楼会议室设置监控平台,全天候实时监控馆区内外祭扫安全情况,强化监督指挥;节前,市殡管所借鉴往年经验,完善春节祭扫服务工作方案和应急预案,召开春节祭扫工作动员部署大会,对安全服务、文明祭扫等工作进行协调部署,加强安全巡查,明确重点岗位,责任落实到人,强化监督检查,齐心协力积极备战祭扫高峰。
二是加强部门联动,形成工作合力。由市民政局牵头,市北区政府、市公安局、市城管局等多部门联动,市殡管所与市救助站加强合作,除夕当天调流疏通市殡仪馆周边道路,清理非法售卖殡葬用品商贩,救助乞讨人员,维持馆内祭扫秩序,打造了安全、文明、和谐、有序的祭扫环境。
三是细化岗位分工,强化服务管理。在四座安放楼内的关键部位设置引导员,引导祭扫群众有序进出;在祭奠区域周边六处执勤口设置监督员,监督祭扫群众勿入禁烧区;在祭奠场所设置警员和保安,加强祭扫秩序维持,保护群众人身和财产安全。通过细化岗位分工,市殡管所实现了节日期间安全服务有保障、服务质量不下降。
四是加大宣传力度,倡导文明祭祀。节前,在市民政局的大力支持下,对外借助新闻媒体及殡管所官方网站和微信公众号加大文明安全祭扫宣传力度,倡导现代文明祭祀新风尚;对内在馆区重点部位,设置安全祭扫警示牌,大量悬挂文明祭扫宣传条幅,营造了安全、文明祭扫的浓厚氛围。
节日期间,市殡管所未发生1起火灾、踩踏事故,未接到1例群众投诉意见,社会氛围融洽。
除夕当日传统祭奠场烟熏火燎、纸灰飞扬
除夕当日环保祭奠场空气质量优良
(市殡管所办公室 供稿)