前期，市殡仪馆通过提前谋划、周密部署，圆满完成了2022年春节祭扫接待工作，实现了平安过节、文明祭扫的服务目标。据统计，在节日期间，市殡仪馆共接待祭扫群众8.7万余人次，25日-31日共举行免费文明共祭仪式129场，参加共祭仪式的群众达5000余人次。

节后，市殡仪馆总结经验教训，推陈出新、举一反三，多举措优化大节期间疫情防控与祭扫服务工作方案，积极创新服务模式。一是通过开展除夕祭扫“金点子”征集活动，收集了解各岗位在祭扫服务中发现的问题，集思广益，围绕推进业务管理与发展、优化服务流程、提升服务质量等各个方面提出解决方案，推动业务工作创新发展。二是召开春节祭扫专题讨论会，通过优化商讨祭扫方案，改进预约服务系统，调整重点岗位人员分布等方式方法创新服务模式，在标准化、精细化、优质化服务上狠下苦功，继续严格落实并践行“民政为民 民政爱民”服务理念。三是结合“开工第一课”安全教育培训，严格落实复工复产“六个一”措施，对院区内办公区域及重点场所、疫情防控重点环节进行全面检查，强化安全生产和疫情防控责任意识，保障全馆设施设备安全、高效、稳定运行，为接下来的清明祭扫做足做实准备工作。